利用規約
利用規約および保証
通信販売契約における消費者向け情報および電子商取引契約における顧客向け情報
第1条 適用範囲
当社と注文者との間の取引関係については、インターネットショップを通じての注文に際し、注文時点において有効な以下の一般取引条件が適用される。
第2条 契約の締結
当社のウェブサイトにおける製品の掲載は、顧客に対し契約の申込みを行うよう促すものに過ぎない。顧客が注文を送信することにより、顧客はドイツ民法第145条に定める申込みを行うことになる。顧客には、注文受領の確認が電子メールで送付される。 当社との契約は、注文送信後2営業日以内に、当社が書面またはテキスト形式で顧客の申し出を受諾した時点で成立する。この点において、受諾の意思表示が顧客に到達した時点が基準となる。営業日とは、日曜日およびドイツ全土で適用される法定祝日以外の暦日を指す。
第3条 撤回権
消費者には、法律に基づく解約権が認められている。これに関する法的詳細および条件については、以下のリンクから閲覧できる別途の解約に関する説明を参照されたい。返品権 閲覧できる。また、注文完了後には、書面（例：電子メール）にて送付される。
第4条 引渡し、送料、危険負担の移転
配送料は、各ケースごとに明示された金額となる。顧客が一般消費者である場合、配送方法にかかわらず、配送リスクは当社が負う。顧客が事業者である場合、当社が委託した物流パートナーに商品を引渡した時点で、配送に伴うすべてのリスクおよび危険は顧客に移転する。
第5条 所有権留保
商品代金の全額が支払われるまで、納品された商品は当社の所有物である。
第6条 支払
注文手続きの際に顧客に表示された支払い方法のみが利用可能だ。
第7条 瑕疵責任
法定の瑕疵担保責任が適用される。
第8条 通信販売契約における消費者への情報提供および電子商取引契約における顧客への情報提供
a) 当社は、上記で言及されていない特別な行動規範の対象とはならない。
b) 注文の送信時に入力ミスがあっても、契約の意思表示を送信する直前の最終確認画面で確認でき、注文送信前の削除・変更機能を使っていつでも修正できる。
c) 当社が提供する商品の主な特性および期間限定オファーの有効期間については、当社のウェブサイト上の各商品説明を参照されたい。
d) 契約締結に使用できる言語はドイツ語である。
e) 苦情および瑕疵担保請求については、提供者情報の記載にある住所宛てに申し立てることができる。
f) 契約書の内容は当社によって保存されないため、契約締結後は、お客様が当社を通じてその内容にアクセスすることはできない。
g) 支払い、配送、または履行に関する情報は、見積書をご参照いただきたい。
第9条 消費者調停機関における紛争解決手続に関する情報
当社は、消費者調停機関における紛争解決手続きに参加する意思も義務もない。
第10条 返金
返金が発生した場合は、お客様が支払い時に使用した口座へ自動的に振り込む。 請求書払いまたは前払いの場合、返金は当初の振込元口座へ行われる。PayPalまたはクレジットカードでお支払いの場合は、その関連口座へ返金する。ギフト券をご利用の場合は、該当する金額をギフト券口座に振り込む。この件については、カスタマーサービスまでご連絡いただきたい。
当社が提供する返送用ラベルのみを使用する場合、返送料は無料となる。パッケージは、ラベルに記載された住所宛てに送付してほしい。当社は2つの異なる返送先住所を使用しているため、この方法でのみ荷物を正しく振り分け、追加費用なしで迅速な処理を保証できる。
第11条 その他
当社と顧客との間の契約関係および各取引条件には、ドイツ連邦共和国の法律が適用される。顧客が消費者である場合、当該消費者が通常居住する国の法律に基づき、消費者の保護のために適用される法的規定および権利（合意によって変更することができないもの）については、本契約の適用を受けない。国連国際物品売買契約条約の適用は排除される。
V SN 42
保証書
第1条 製品保証
法定保証に加え、当社は延長製品保証を提供している。この追加保証を利用するには、当社のニュースレターを最低6ヶ月間購読する必要がある。この保証は製造上の欠陥をカバーするが、不適切な使用や通常の摩耗による損傷は対象外となる。
第2条 保証期間
本保証は法定保証期間終了後に適用され、その後さらに1年間有効となる。
第3条 保証請求権
保証を請求するには、当社のカスタマーサポートまでご連絡ください。 info@gusti-leder.jp 請求手続きを行うには、購入証明書が必要だ。
第4条 除外および制限
本保証は、不適切な取り扱い、製品の改造、または通常の摩耗による損傷は対象外とする。また、材料または製造上の欠陥に起因しない損傷も対象外とする。ファスナーの修理費用の負担は対象外とする。
第5条 返品条件（保証）
保証に基づく返品にかかる送料は当社が負担する。 当社が提供する返送用ラベルのみを使用する場合に限る. 自身で切手を貼った小包や、他の配送業者を利用した際の費用の返金は行われない。 さらに、以下の返品に関する規定が適用される § 10 本利用規約。
これはドイツ語の利用規約および保証ポリシーの翻訳であり、こちらからご確認いただけますのでご注意ください。
