Mona

1 an de garantie

Protégez votre favori en cuir Vous souhaitez profiter plus longtemps de votre produit ? Avec notre garantie optionnelle d'un an, vous vous assurez une protection supplémentaire pour votre sac ou sac à dos. Nous réparons les défauts de matériel et de fabrication en toute simplicité dans notre propre atelier, afin que vous puissiez porter votre compagnon le plus longtemps possible.

Détails importants en un coup d'œil :

• Priorité à la réparation : Nous misons sur la durabilité et proposons une réparation professionnelle en cas de recours à la garantie (pas de remplacement du produit complet).

• Exclusions : Veuillez noter que les fermetures éclair ainsi que les dommages causés par une mauvaise utilisation sont exclus de cette garantie.

• Expédition : Lors de l'envoi à notre entrepôt, les frais de port sont à votre charge.

Comment faire valoir la garantie :

Si quelque chose ne va pas, écrivez-nous simplement un e-mail à info@gusti-cuir.fr. Veuillez nous envoyer votre numéro de commande et une photo du défaut. Notre équipe examinera votre demande dans les plus brefs délais et discutera avec vous de la marche à suivre.